Was ist Mediation?

Mediation ist ein Verfahren zur einvernehmlichen Konfliktlösung, das in den 60er und 70er Jahren in den USA entwickelt wurde. Wörtlich übersetzt heißt "Mediation" "Vermittlung".

Durch das Verfahren der Mediation werden Streitparteien in die Lage versetzt, ihren Konflikt miteinander auszutragen, um dann selbst eine Lösung zu finden. Der MediatorIn begleitet dieses Verfahren als unparteiische/r Dritte/r und stellt durch Kommunikations-und Interventionstechniken eine Verbindung zw. den Konfliktparteien her.

In einer Mediationssitzung schafft der MediatorIn einen geschützten Raum, in dem der Konflikt nicht auf der Sachebene ausgetragen wird, sondern die Konfliktparteien ihre Gefühle und Bedürfnisse aussprechen können. Verständnis und neues Vertrauen kann nun entstehen, das sammeln und entwickeln von Lösungsmöglichkeiten kann nun beginnen und an einer gemeinsamen Lösung kann gearbeitet werden. Eine der wichtigsten Aufgaben des Mediators ist, die direkte Kommunikation zwischen den Parteien zu fördern. Die Lösung wird nicht vom Mediator/In erarbeitet, sondern von den Konfliktparteien; nur diese sind auch für den Inhalt verantwortlich. Den Parteien steht es völlig frei, die Mediation durchzuführen oder zu jedem Zeitpunkt abzubrechen. Es gibt nichts zu verlieren! Das Ziel ist eine Vereinbarung zu finden, die alle Konfliktparteien unterschreiben können.

Konflikte gehören heute zu den größten Problemen in der Wirtschaft. Die Zeitschrift Wirtschaftswoche stellte fest: Unternehmen optimieren Produktion, Absatz, Prozesse - nur nicht das Miteinander ihrer Mitarbeiter. Die daraus entstehenden Verluste sind gewaltig. Der finanzielle Gesamtschaden durch die Folgen unzureichender Konfliktkompetenz wird gemäß Wirtschaftswoche alleine in Deutschland auf jährlich ca. 50 Milliarden Euro geschätzt.

Personalentwickler sorgen sich auch um die gesundheitlichen Schäden. Konflikte können Menschen ernstlich und nachhaltig krank machen. Die Mediation zielt darauf ab, in konkreten Konflikten tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Sie dient den Konfliktparteien dazu, durch ein wachsendes Verständnis füreinander die Fähigkeit zur Kooperation zu stärken. Gab es bei ernsthaften Problemen für betroffene Parteien bisher nur die Wahl zwischen einem faulen Kompromiß und einem langwierigen und kostenintensiven Rechtsstreit, eröffnet die Wirtschaftsmediation neue Möglichkeiten, Einigungen ohne Verlierer bei Vertragsabschlüssen, Kooperationen, Nachfolgeregelungen und vielem mehr zu erzielen, sogenannte "win-win Lösungen".

Das Verfahren der Mediation ist besonders geeignet für:

Konflikte am Arbeitsplatz, in Organisationen und Teams

Paar- und Beziehungskonflikte, Familienkonflikte

Konflikte in der Schule (Peer-Mediation)

Nachbarschaftskonflikte

Was biete ich an:

Mediation zwischen den Konfliktparteien (in der Regel 2 Mediatoren/Innen)

Trainings und Vorträge: Einführung in die Mediation , 2 Gewinner - sachbezogenes Umgehen mit Verhandlungspartnern, Informationsveranstaltungen und Vorträge, Weiterbildungsseminare, Konflikttraining- und Kommunikationstraining

Meine Arbeitsfelder: Arbeitswelt/Wirtschaft, Familie, Trennung, Jugendarbeit, Schule, Nachbarschaft, Gemeinwesen

Kosten nach Absprache